Отзывы о компании Интернет-магазин "ВТренде"
- ОлегСделка на маркетплейсе Prom.ua
Все хорошо. Удобно, быстро и надёжно.
- Назар С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катерина А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо :) все отлично
- Олександр С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
1) Фото не актуальні. Товар прийшов не той, що вказано на фото.
2) На зв'язок продавець не вийшов. Товар був відправлений на 3-й день після оплати, хоча статус "виконано" був встановлений одразу після оплати, що змусило мене 2 дні нервувати і звертатися в службу підтримки prom.ua. Ймовірно, що саме це звернення і вирішило проблему з відправкою.- Комментарий продавца
Вы оплатили заказ в понедельник, но уже после отправок. Заказ был отправлен в среду, т.к. на этой неделе во вторник отправок у нас к сожалению не было. Звонков от вас не нашли... возможно проблемы со связью, мы перезваниваем всем клиентам.
На счет товара - к сожалению, производитель может вносить свои коррективы в новые партии без уведомления. Нашим менеджерам вы сказали, что делать возврат не хотите. Можем вам предложить сбросить номер карты, и мы вернем вам часть стоимости товара за неудобства.
С уважением, интернет-магазин ВТренде! - Комментарий продавца
Уважаемый клиент, вы отказались делать возврат, и даже отказались от компенсации... Мы сделали все, что могли) Надеемся, товар вам все же подошел!
- Комментарий продавца
- Лілія Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказом полностью довольна
- Ірина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вероника Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Кулон пришел быстро, качеством давольна, спасибо )
- Руслан П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хороший магазин
Спасибо - Ольга С.
Заказывала ручку, по телефону спросила как она упакована, мне предложили подарочную упаковку за 30 грн, я согласилась, попросила проверить все перед отправкой т.к. это на подарок и все будет упаковано не будет возможности проверить. Мое негодование было увидев эту подарочную упаковку. коробка в 2 раза длиннее ручки и по ширине можно было 4 ручки туда положить. Ручка в коробке болталась как г.... в проруби (по другому не скажешь). Пришлось таки открывать упаковку, смотрелось это убого. Вот интересно те кто запаковывал эту ручку сам бы подарил это в таком виде! Ну внимательнее надо быть к клиентам.
- Комментарий продавца
Нам очень жаль, что вы остались недовольны. К сожалению, у нас лишь несколько размеров коробочек, и они не всегда точно подходят под размер товара. Как мы поняли, с самой ручкой все в порядке. В любом случае, если товар вас не устроил, вы можете его вернуть и получить 100% возврат стоимости. С уважением, интернет-магазин ВТренде!
- Комментарий продавца
Ручки-держалки для пакетов очень удобные.