Замовляла карту на подарунок і була дуже не задоволена якістю її упаковки. Точніше відсутністю упаковки як такої.
Карту просто згорнули в "трубку" і без жодного додаткового обгортання обклеїли скотчем і туди ж наклеїли наліпку нової пошти. Карта приїхала з пом'ятими краями. Ну і як таке дарувати людині?
К сожалению, упаковку производят на Новой почте. Вы можете оставить жалобу в почтовом отделении и получить компенсацию. Мы сообщим им о проблеме, надеемся, она больше не повториться.
Всё очень быстро дошло. спасибо большое, рекомендую ❤
Заказывала 3д модель, пришла быстро.
Всё отлично. Всем рекомендую.
Проблема, что через сайт оплата только картой Приват. И нет возможности выбрать адрес доставки.
Уважаемый клиент, вы оформили заказ на товар нашего поставщика. Этот поставщик, к сожалению, не отправляет продукцию наложенным платежом, поэтому его товары выделены в отдельную группу и настроены актуальные условия доставки. Адрес вы можете указать любой, отделение Новой почтой или курьерская.
Вероятно я не точно выразился:
- Оплата предлагалась картой Приват и только. Я готов заплатить аванс, но у меня карта другого банка.
- Я и не рассчитывал на доставку домой - невозможно было выбрать именно отделение новой почты.
Тогда видимо возникла ошибка на Пром, или вы просто не так поняли. Оплатить можно любой картой или в терминале НА нашу карту Приват. Отделение Новой почты можно указать, выбрать соответствующий способ доставки при оформлении заказа.
Ок. Спасибо. Я склонен дума, что все же ошибка на Prom. Вопрос закрыт с моей стороны.
СПАСИБО все подошло только плохо держит скотч но ничего страшного