Відгуки про компанію Інтернет-магазин "ВТренді"

В замовленні було 2 товари, відправили один. Я спочатку вирішила, що я помилилася… а ні… потрібно було 2 однакові вушка, а в посилці були одні… дуже шкода, але розумію, що може бути помилка у кожного, тому 3 зірки

Це жах, замовляю різні товари в тому числі в інеті дуже давно, але такого ще жодного разу не було, замовив ці мячики, думав буде комплект із пяти шт. Мене любязно набрала продавець з приводу замовлення, уточнив у неї це набір із декількох, запевнила, що так, сплатив кошти наперед, на карту приват, приватній особі, продавець обіцяла направити в той же день і навіть скинула ттн. Через декілька днів згадав про замовлення почав шукати через застосунок укрпошти, укрпошта відписала, що ттн створена, але на пошту не направлена, думаю, що ще не встигли відправити і знов забув про замовлення. Ще через декілька днів зайшов в застосунок така сама історія, товар ніхто не відправляв. Написав продавчині, та відповіла, що розбереться, після мого чергового нагадування скинула ту саму ттн з датою відправки майже через тиждень. Прийшло замовлення отримав на укрпошті, сплативши за доставку, подивився одна кулька без будь яких фірмових пакетів і такого іншого. Набрав продавчиню запитав чому вона мене ввела в оману сказавши, що це набір куль, а вислала одну кульку , тай ще через тиждень після того, як отримала кошти наперед. Остання, повідомила, що я можу повернути їй поштою цю кульку, а вона мені поверне кошти, в тому числі компенсує мені кошти за доставку, так і зробив відправив назад цю кульку. Після декількох днів нагадувань отримав кошти тільки за кульку, звістно, що доставку ніхто й не думав компенсувати. Ось і думайте чи мати справу з такою продавчинею, як на мене не дуже порядною.
Достоинства: Нема взагалі
Недостатки: Продавець не зовсім порядний, як на мене.

Товар замовила в п'ятницю ввечері. Зв'язалися зі мною у суботу, оговорили, що відправка укрпоштою тільки по передплаті. Я погодилась, оплатила. Відправила квитанцію в вайбер і запитала коли відправлять замовлення. Сказали у понеділок (запитала якщо НП - так само теж тільки в понеділок). Я погодилась і написала, що буду очікувати ТТН. Менеджер одразу в особистому кабінеті сформувала ТТН і відправила мені. В понеділок десь ближче до обіду я перевірила тренінг - Укрпошта не бачить ТТН. Я зв'язалася з менеджером, яка пообіцяла мені, що сьогодні (в понеділок) обов'язково відправлять. У вівторок зранку я знов перевірила тренінг Укрпошта також не бачила ТТН. Я вже подзвонила менеджеру. Вона обіцяла розібратися і повідомити. І до 14 від неї тиша. Я сама їй написала, а вона відповіла, що це повільна Укрпошта. Я відповіла, що в мене на Укрпошту нарікань нема, вони все швидко опрацьовують і попросила номер відділення укрпошти, щоб самій з ними зв'язатися. Через деякий час менеджер надіслала мені фото ТТН. В ТТН дата відправки була ВІВТОРОК, 14:24. Тобто, вже на другий день як я почала з'ясовувати, чому не відправлена моя посилка, і якщо я би не відслідковувала ТТН - я б свою посилку ще довго чекала (а мені обов'язково було отримати її до вихідних).
Я написала менеджеру, що це дуже негарно. Вона навіть не вибачилася.
Тому продавця не рекомендую: не відповідальні, та й ще брехуни.

Товар прийшов вчасно
Якість чудова👌💯